Бесконтактная доставка заказа на дом Lorena Canals

Дорогие покупатели!

Защита и безопасность клиентов для нас превыше всего. Мы всегда следили и будем следить за чистотой и безопасностью в наших пунктах самовывоза, на складах и в машинах курьеров. И, сейчас, в связи с активностью Коронавируса (COVID-19) в России и странах СНГ, мы усилили меры защиты и добавили новую услугу для Вашего удобства.

Если Вы хотите, чтобы курьер оставил заказ у Вашей двери и отошел на 4 метра, пока Вы проверяете заказ, просто сделайте заказ на сайте:

• Положите товары в корзину и оформите заказ, выбрав способ «Бесконтактная доставка».
• Для бесконтактной доставки необходимо заранее оплатить заказ картой на сайте.
• Укажите комментарий к заказу, как бы Вы хотели получить заказ: оставить у двери или передать консьержу?
• Курьер выполнит любые Ваши указания.

Как мы обеспечиваем Вашу безопасность?

На складе

• контролируем температуру сотрудников склада и фиксируем показания в журнал
• используем маски и перчатки, меняем их через каждые 3 часа
• каждые 2 часа проводим влажную уборку всех помещений

При курьерской доставке

• обязали всех курьеров носить маски и перчатки и менять их не реже, чем раз в три часа
• обязуем курьеров использовать антисептик при каждом контакте с посылкой
• требуем проводить уборку автомобилей дезинфицирующими средствами при каждом посещении склада (1-3 раза в день)
• организовали бесконтактную курьерскую доставку для Вашего удобства и стараемся расширять количество регионов, где ей можно воспользоваться
• убедительно просим Вас делать предоплату на сайте, чтобы уменьшить контакт с курьером. Если оплата наличными, постарайтесь подготовить сумму без сдачи